Devis déménagement au meilleur prix, toutes destinations !

Déménager, c’est le projet (fardeau ?) de 3 millions de Français chaque année. Les raisons qui motivent ce choix sont aussi diverses que le nombre de sociétés de déménagement qui fleurissent chaque mois. On n’en compte pas moins de 1 300 sur tout le territoire national. L’avantage ? La concurrence qu’elles se livrent peut largement profiter au client. Voici comment obtenir un devis déménagement au meilleur prix.

Pourquoi faire appel à un déménageur ?

30 % des déménagements font appel à une société spécialisée. Les 70 autres pourcents réalisent eux-mêmes leur déménagement, avec l’aide de paires de bras volontaires de l’entourage. Cela s’explique d’abord par le fait que 4 déménagements sur 5 restent infrarégionaux, donc a priori plus facilement organisables par ses propres soins, mais aussi par le budget conséquent que représente un déménagement, et le crédo pris par les loueurs de camions qui y ont bien vu le marché à saisir.

De fait, les sociétés de déménagement ont dû s’adapter pour rester compétitives, notamment en proposant plusieurs formules, allant du simple transport de mobilier fragile à la prise en charge totale du déménagement, pour s’aligner sur les budgets des clients. Faire appel à un déménageur apporte la sérénité, le confort, le gain d’énergie et de temps.

• Des déménagements organisés d’un point A à un point B sur tout le territoire national, voire parfois à l’international, le tout généralement en un seul chargement ;
• Des déménageurs formés et habilités à conduire des poids lourds en centre ville, avec parfois un accès exigu ou contraignant, type ruelles de village par exemple ;
• De la rigueur dans l’organisation et du soin dans la manipulation du mobilier, grâce à l’intervention de professionnels aguerris et équipés ;
• Une qualité de service vérifiée par des contrôles qualité à chaque étape du processus ;
• Une garantie en cas de casse, de perte ou d’incident du fait des déménageurs au cours du déménagement, sur la base d’une valeur estimative du matériel ou mobilier en question.

Que comprend un devis déménagement ?

Pour qu’un déménageur puisse établir un devis complet, il devra disposer des éléments suivants :

• Le volume à transporter : Le volume à transporter impactera d’abord le nombre de déménageurs à intervenir, le temps à passer, mais aussi le choix du camion de transport plus ou moins gros. C’est l’un des premiers éléments que la société de déménagement devra estimer pour proposer un devis adapté. Globalement, on estimera que 10 m² de surface comprendront 3 m³ de volume à déménager;
• L’accessibilité au logement : Le logement est-il en étage ? Dispose-t-il d’un accès par ascenseur ? Si oui, quelles sont ses dimensions ? Y a-t-il un stationnement dédié à proximité ? La rue est-elle à sens unique ? Toutes ces questions indiqueront au déménageur s’il doit prévoir un équipement adapté, type sangles de levage, nacelle élévatrice, charriot, etc., mais aussi le nombre de déménageurs qu’il doit prévoir pour l’opération. Dans le cas d’un appartement en immeuble, sur une artère très passante, en voie à sens unique, le déménagement devra s’opérer très rapidement, donc prévoir de nombreux déménageurs pour une manutention rapide et efficace;
• La distance entre les deux logements : Un déménagement à 20 km, et un autre à 500 ne seront évidemment pas facturés à l’identique. D’abord, les frais de carburant, de péage, et plus généralement l’usure du véhicule sont facturés. Mais un déménagement au loin implique potentiellement un hébergement sur place des déménageurs, donc à nouveau des frais à prendre en charge. Au-delà de 300 km, le devis prendra 50 % de majoration pour intégrer ces frais;
• La période souhaitée : Les déménagements sont plus nombreux l’été où la période des congés et de l’avant-rentrée est plus propice au changement d’environnement. Ils sont également bien plus fréquents le week-end. De fait, les prix grimpent sur ces périodes. Pour faire des économies, mieux vaudra déménager en semaine.
• Ce qui peut engager sa responsabilité dans le logement quitté : le décrochage des tringles à rideau, le décrochage des luminaires, la dépose des éléments de cuisine, le débranchement des appareils électriques ou électroniques, etc.
• Ce qui n’est pas adapté au transport : les plantes, les animaux de compagnie, les personnes, les substances dangereuses (inflammables ou toxiques), les accessoires illégaux (contrefaçons, etc.), etc.

Ensuite, le déménageur souhaitera connaître les attentes du client : à quel point peut-il s’investir ? De quel type de mobilier à déménager dispose-t-il ? Est-ce son domicile de résidence ou bien les affaires d’un bien hérité par exemple ? De quel temps dispose-t-il pour préparer son déménagement ? En fonction, il pourra lui proposer plusieurs formules, parfois jusqu’à 6 ou 7, mais les trois suivantes seront les plus classiques, proposées par tous les déménageurs.

Formule déménagement économique

Cette formule inclut le chargement, le transport, et le déchargement du contenu du logement (mobilier, cartons, autres). Le client prépare seul son déménagement (mise en cartons, démontage et remontage du mobilier, etc.)

Formule déménagement standard

Cet entre-deux inclut évidemment le chargement, transport et déchargement, mais également le démontage et remontage des meubles, comme l’emballage des objets fragiles.

Formule déménagement optimale

Ici, les déménageurs assument la quasi-totalité du déménagement : chargement, transport, déchargement, démontage, remontage, mise en cartons, emballage du fragile ou encombrant.

Quoi qu’il en soit, deux exclusions de formules seront systématiques, quelle que soit la société de déménagement :

Comment obtenir un devis déménagement au meilleur prix ?

Les tarifs pratiqués par la société de déménagement impacteront évidemment le coût global de la prestation. Toutefois, le client a la main sur certains facteurs qui peuvent influer sur le tarif de la prestation.

• Ne déménager que le nécessaire : Le prestataire fixera un tarif de base selon le volume à déménager. Chez les particuliers, il estimera alors qu’une surface de 10 m² contiendra environ 3 m³ de mobiliers, objets et accessoires à déménager. Aussi, opérer un tri permettra d’ajuster au mieux le devis. A priori, si des objets n’ont pas servi depuis des années, il y a fort à parier qu’ils ne seront pas plus utiles dans le nouveau logement. Se séparer du « superficiel » est une étape préalable, qui permet d’appréhender plus sereinement la suite. En revanche, halte là ! Rien n’oblige à tout jeter à la déchèterie. Il est possible de passer de petites annonces, pour récupérer quelques euros, ou de donner à des associations ou à des particuliers pour donner une seconde vie à ces objets;
• Anticiper son déménagement : L’anticipation permet de profiter de tarifs réduits. Plus facile à organiser, le client participera à l’optimisation des agendas de la société de déménagement, et en sera récompensé. De plus, en se positionnant sur des périodes de faible affluence, il pourra profiter de tarifs préférentiels;
• Opter pour le groupage de déménagements : En groupant son mobilier à celui d’autres déménagements, sur un même trajet ou un trajet similaire, le client participe alors à l’optimisation des tournées des déménageurs. Cela lui permet de partager les frais de transport (essence, péages, véhicule mis à disposition). Il sera évidemment dédié aux déménagements de petit volume. Elle induira une contrainte en terme de date et heure de livraison;
• Opter pour le chargement au pied de la porte : Cette solution n’est envisageable que sur les formules économiques. Puisque le déménageur ne s’occupe que du chargement, puis du transport et du déchargement, il est parfois possible de proposer au déménageur de déposer ses cartons et mobiliers à proximité du camion, pour que les déménageurs n’aient qu’à charger au pied du camion. Ils n’auront ni à subir les difficultés d’accès, ni la pénibilité des allers-retours, donc moins de temps et moins de main d’œuvre.

Pourquoi est-il nécessaire de comparer les prestations déménagement ?

Aucune règle ne régit le déménagement. Il n’existe pas de Code du déménagement. De fait, chaque société est plutôt libre de pratiquer les prestations et d’appliquer les prix qu’elle souhaite. Un seul argument pèse dans la balance : la concurrence. Elle se doit de rester compétitive tant il existe de sociétés de déménagement. Chacune use et abuse donc de nouvelles formules, offres promotionnelles, options incluses, etc.

Depuis 2010, les déménageurs sont tenus, par l’arrêté relatif à la publicité des prix des prestations de déménagement, de délivrer un devis fiable et ferme en amont de la prestation. Comparer plusieurs devis éclaire le client en toute transparence quant à la prestation qu’il peut attendre, et aux conditions du déménagement.

Comment comparer les prestations déménagement ?

Avant de parler des coûts, il convient d’aborder les prestations d’un point de vue éthique. On recherche évidemment tous les prix les plus bas possibles, mais attention à l’importance d’une prestation de qualité.

• La bienveillance et l’absence de jugement : Il ne faut pas oublier que le déménageur pénètrera dans l’intimité du client. Il entre dans sa vie, dans son chez-lui. Selon la formule choisie, il peut préparer les cartons, vider les meubles. Cela peut être vécu comme une forme d’intrusion dans sa sphère privée, et c’en est une. C’est donc primordial d’avoir affaire à un déménageur bienveillant, qui ne porte pas de jugement et traite chaque objet avec toute la valeur au moins affective qu’elle mérite;
• La transparence : C’est un peu dans la même veine que l’on attendra du déménageur qu’il soit parfaitement transparent avec le client, dans l’établissement du devis, évidemment, mais aussi dans les conditions du déménagement;
• Le respect des engagements : Pour un rapport sain et serein, les engagements devront être garantis et respectés, dans les temps, sans détérioration du mobilier.

Alors évidemment, difficile à étudier lorsque l’on ne connaît pas la société. C’est là que les avis clients laissés sur Internet seront bien utiles. Les clients pourront exprimer leur satisfaction ou leur mécontentement quant à la prestation vécue. Toutefois, s’ils seront utiles et à prendre en compte, ils n’en demeureront pas moins des avis parfaitement subjectifs, propres à une situation particulière, parfois bercés d’un soupçon de mauvaise foi d’ailleurs. La prestation est assurée par le déménageur, mais il s’agit bien là d’un travail d’équipe, dont le client fait partie. Il est tenu également de respecter ses engagements, à savoir tenir ses cartons prêts selon la prestation choisie, son mobilier accessible, vidé, etc. Le déménageur doit pouvoir travailler avec efficacité, et n’a pas à entrer davantage dans l’intimité du client. En bref, une prestation décevante ou mal vécue pourra être du fait du déménageur comme du client, et les avis déposés ne permettront pas d’en juger. Aussi, ils seront à considérer avec un certain recul, sans nécessairement venir disqualifier un prestataire, sauf à ce que plusieurs avis négatifs soient laissés.

Enfin, pour comparer les tarifs pratiqués, les services d’un comparateur en ligne seront les bienvenus. Selon les critères de recherche renseignés au préalable, ils établissent un classement des offres correspondant au besoin exprimé. Les devis présentés sont fiables, actualisés, et engagent le prestataire à tenir le tarif indiqué si la prestation est retenue. Les services du comparateur sont 100 % gratuits, sans aucune obligation d’engagement, ni financier ni contractuel. C’est un bon moyen de se faire une idée des tarifs pratiqués, et d’estimer un chiffrage global de son déménagement, en y intégrant les dépenses annexes liées au changement d’adresse.