A priori, déménager est une étape de vie qui s’anticipe. C’est un projet qui, même s’il est décidé sur un coup de tête, doit pouvoir, la plupart du temps, se préparer doucement en amont.
Mais parce que l’on sait bien que la vie n’est pas un long fleuve tranquille, et que bon nombre d’aléas peuvent venir perturber un quotidien bien rangé, les raisons d’un déménagement pouvant être diverses et variées, il arrive qu’il doive se faire à la hâte. Comment organiser son déménagement dans l’urgence ? A quel budget s’attendre, et comment minimiser les frais ? On vous répond.
Déménagement : Comment l’organiser dans l’urgence ?
En premier lieu, il conviendra de contenir ses angoisses, de croire en sa bonne étoile, et de répondre sereinement à ces 4 questions :
- Quel est le degré d’urgence ? Urgence dans la semaine, ou urgence dans les 2 mois ?
- Quel est le budget disponible ? Ultra restreint, ou plutôt confortable ?
- Quelles sont les ressources disponibles ? Vous êtes seul et n’avez que peu de temps à y consacrer ? Ou bien vous avez un large réseau, de bonnes âmes volontaires pour vous aider, et des congés pour vous y coller ?
- Où déménagez-vous ? A l’autre bout du monde, ou à deux pas ?
A ces 4 questions, si la réponse est la seconde, alors tout va bien. Reprenons ensemble : Un délai de 2 mois pour déménager, c’est le délai moyen pour faire appel à une société de déménagement, donc il ne devrait pas y avoir de difficulté de ce point de vue. Un déménagement en urgence coûte généralement plus cher, mais si le budget dédié est plutôt confortable, cela ne devrait pas être un point de blocage. Si, en plus de cela, vous disposez de proches disponibles pour vous aider efficacement, et que la destination reste dans un périmètre relativement proche, il devrait pouvoir s’opérer sans encombre.
En réalité, le seul vrai point de blocage va être celui de la destination. C’est le point pivot qui va débloquer la situation, ou à l’inverse, largement la compliquer.
La destination internationale
Evidemment, organiser dans l’urgence un déménagement intra-départemental, ou un déménagement international, ne présentera pas les mêmes exigences et contraintes. La première conséquence d’un déménagement non anticipé sera celle du coût plus élevé de la prestation. Mais elle peut rester surmontable si le budget est confortable, ou en recourant à quelques procédés alternatifs. En revanche, si la destination est ultramarine ou européenne, le transport peut s’avérer extrêmement problématique.
- Le transport par voie routière : Plus long, il sera bien plus contraignant pour le déménageur, qui devra l’assumer du chargement au déchargement. Cela implique de recourir aux services d’une société spécialisée dans le déménagement longue distance, déjà plus onéreux. Des délais raccourcis seront facturés le prix fort tant il y a de démarches administratives à assumer;
- Le transport par voie aérienne : Sans surprise, le transport par avion-cargo est bien plus onéreux que celui par cargo. Bien que ces molosses des airs portent bien leur nom, ils n’en demeurent pas moins des avions ne pouvant contenir le même volume qu’un cargo. Donc le luxe de l’exclusivité (ou presque) se paye. Il n’arrivera jamais que tout un logement soit déménagé par voie aérienne. Seuls les cartons urgents suivront par avion cargo pour pouvoir rapidement s’installer sur place avec le strict nécessaire. Il sera toutefois difficile d’envisager un transport non-anticipé par avion. Probablement que cette solution ne sera pas idéale dans ce cas, où qu’il faudra s’armer de patience pour attendre ses affaires.
- Le transport par voie maritime : Ici, les biens sont transportés dans des conteneurs disposés sur un cargo. Le cargo attendra évidemment d’être complet pour débarquer, donc le conteneur peut rester un bon moment à quai. S’il y a urgence à emménager, ça ne sera pas idéal. Et pourtant, les déménagements longue distance, notamment de l’autre côté de l’Atlantique, sont effectués ainsi. En revanche, dans l’urgence, il est possible d’envisager le stockage groupé. Le conteneur est alors partagé avec d’autres particuliers qui déménagent également au même endroit. Le budget est alors considérablement réduit. Cela convient toutefois aux petits volumes uniquement.
Egalement, les formalités douanières seront à respecter pour pouvoir assurer le transport de son mobilier. Malheureusement, celles-ci prennent du temps, et risqueront de reporter le déménagement, au risque d’ajouter d’autres frais de stockage temporaire dans l’intervalle. Il faudra pouvoir présenter :
- Un justificatif de changement de domicile (avis de mutation, contrat de travail du futur employeur, certificat de changement de résidence) ;
- Un inventaire détaillé valorisé, daté et signé des biens concernés ;
- Une copie de la pièce d’identité ;
- Le dernier avis d’imposition ;
- Un justificatif d’adresse de destination (facture de consommation récente, copie du bail, attestation d’hébergement comprenant une lettre manuscrite de l’hébergeur, la copie de sa pièce d’identité et un justificatif de domicile récent).
Dans le cas d’un transport de véhicule, il faudra également fournir l’original de la carte grise, le certificat de non-gage, l’attestation de valeur du véhicule et la demande d’admission en franchise.
Un lieu de stockage dans l’urgence
Si dans l’urgence, le client doit pouvoir stocker son mobilier, il devra probablement faire fi du garde-meuble, qui s’anticipe largement. Dans sa procédure, le prestataire doit venir au domicile estimer le volume que représente le mobilier destiné au garde-meuble. Il sera alors en mesure d’établir un devis précis, puis par la suite un contrat indiquant le détail des éléments relatifs au prix de la location du garde-meubles, les modalités de règlement du loyer, la période de location, et la responsabilité engagée du client dans le respect du fonctionnement du garde-meubles. Difficile d’imaginer toute cette procédure dans l’urgence.
En revanche, il pourra opter pour un box de stockage, comme il s’en développe un peu partout auprès des zones industrielles notamment. Le principe est sensiblement le même, à la différence que le box est loué à l’initiative du client, selon sa propre estimation du besoin. Les conditions sont plus souples, dans le sens où le client a accès à son box, là où un garde-meuble est bien souvent scellé, dans l’attente de l’emménagement. Les démarches sont plus simples et rapides. C’est probablement la meilleure solution dans l’urgence s’il faut pouvoir stocker du mobilier ou des cartons.
Devis pour un déménagement en urgence : A quoi s’attendre ?
Malheureusement, urgence ne rime pas avec économie. Seule l’anticipation peut permettre de déménager à un coût raisonné, ou du moins à un coût maîtrisé. Dans l’urgence, ce sont les solutions qui primeront sur la compétitivité. Voici les éléments classiques qui forment un devis déménagement.
- Le volume estimatif des biens à déménager, donc la manutention à prévoir, le nombre de déménageurs nécessaires, le temps à passer, et le volume du camion mis à disposition ;
- Le type de biens à déménager, et notamment les biens très encombrants ou très fragiles. Déménager de l’équipement multimédia ou des instruments de musique demandera davantage de rigueur, de temps à passer, de protection, et mettra également plus en péril la garantie du déménageur en cas de dégradation ;
- La distance à parcourir du point A au point B. Chaque kilomètre est facturé, unitaire ou sur la base d’un forfait. Une distance très longue nécessitera potentiellement que les déménageurs passent une nuit à proximité, donc des frais d’hébergement et de restauration pris en charge de manière indirecte par le client. Généralement, au-delà de 300 km, le coût du déménagement au m3 augmentera de près de 50 % ;
- La période de déménagement, qui impactera le tarif, notamment si celle-ci est réalisée le week-end ou en période estivale. Et oui, les professionnels le savent, sur juillet et août, on prépare une rentrée étudiante, les baux sont renouvelés, et les entreprises profitent des congés de leur personnel et d’une activité réduite pour procéder au déménagement. Les demandes se bousculent, et on connaît tous les impacts d’une demande supérieure à l’offre ;
- La formule retenue, qui pourra être économique, standard, ou optimale. La moins onéreuse laissera le client assurer toute la préparation en amont, ainsi que le déballage. La société de déménagement ne prendra en charge que le chargement, le transport et le déchargement. L’optimale, en revanche, laissera les déménageurs prendre en charge la totalité du déménagement : mise en cartons, démontage des meubles, protection des objets fragiles, etc.
Mais nous le disions, dans l’urgence, tout coûte plus cher. Le déménageur peut appliquer une majoration du fait de devoir intercaler ce déménagement dans ses plannings déjà constitués, ou que cela engendre pour lui la nécessité de recourir à l’intérim pour disposer d’un nombre convenable de déménageurs, ou bien à un sous-traitant, ce qui engage sa responsabilité. Si la distance du point de chargement au point de déchargement est supérieure à 300 km, et que les déménageurs doivent être hébergés sur place, ne pas l’anticiper se répercute sur les coûts des nuitées à prendre en charge par le prestataire, donc sur le devis. En bref, la prestation sera généralement surévaluée, pour prendre en charge les frais additionnels, mais aussi pour assumer ce désagrément.
Comment déménager en urgence à petit prix ?
Rien n’est confortable dans l’urgence, c’est indéniable. Mais dans une telle situation, il faut savoir en tirer parti. D’abord, c’est un parfait moyen de stimuler sa préparation, et cela ouvre inévitablement l’esprit à des procédés alternatifs, pour un déménagement qui associera “plan A”, “plan B”, et “système D”.
- Comparer les devis : Non, même dans l’urgence, on ne choisit pas le premier devis sans sourciller. Inévitablement, les coûts des prestations vont grimper, alors mieux vaudra comparer au moins 3 devis pour ne pas être le dindon d’un prestataire peu scrupuleux. En ligne, la demande de devis est extrêmement rapide. En quelques minutes, via les comparateurs en ligne, vous pourrez disposer de plusieurs offres adaptées;
- Envisager le groupage : C’est un procédé qui consiste à regrouper plusieurs déménagements pour un même moyen de transport. Cela limite les frais justement liés au transport, type carburant, péage, usure du véhicule, mais aussi le nombre de déménageurs, donc une main d’œuvre divisée en autant de clients déménagés. Dans l’urgence et pour limiter les frais, c’est une bonne option à étudier, surtout pour les petits volumes;
- Déménager hors période chargée : S’y prendre en dernière minute et vouloir déménager un samedi sera évidemment facturé le prix fort. En revanche, s’adapter et laisser le choix au déménageur de caler la prestation en semaine, sur une période plus creuse, peut permettre de ne pas assumer de surcoût. Au contraire, vous venez remplir son planning;
- Opter pour la formule économique : Dans l’urgence, il faudra constituer tous ses cartons et protéger le mobilier. Pour économiser, la formule la plus essentielle évitera des frais trop importants. Si des bras d’âmes charitables peuvent être de la partie pour l’emballage, c’est alors une opération gagnante;
- Recourir aux procédés alternatifs : On arrive au système D. Des procédés alternatifs peuvent être intégrés pour limiter les frais et s’assurer de vider le logement à la date prévue, même dans l’urgence. On pensera alors au co-stockage dans des boxes ou chez des particuliers, au recours aux plateformes collaboratives pour du prêt de matériel de déménagement, un prêt de véhicule type petit fourgon, une surface de stockage, et même à demander un coup de main à des inconnus. C’est le principe des plateformes collaboratives.
En bref, déménager dans l’urgence n’est évidemment pas très judicieux. Il faut penser également à l’emménagement, au déballage des cartons qui promet d’être sportif (et démotivant) s’ils n’ont pas été correctement préparés. Pour un déménagement de longue distance, les contraintes prendront des proportions bien plus problématiques, notamment en termes de logistique. Quoi qu’il en soit, déménager dans l’urgence nécessitera de développer une vraie capacité d’adaptation. Lorsque l’on s’y prend tard, difficile d’exiger de proches ou d’un prestataire qu’ils s’accommodent de votre mauvaise gestion. Il faudra savoir faire preuve d’adaptabilité, de compréhension, et positiver la situation. En soi, il n’y a rien d’impossible à surmonter, et c’est souvent dans ces moments que l’on en garde les meilleurs souvenirs.
